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경영자의 하루일과는 거의 대부분 의사소통, 즉 전화통화, 회의참석, 지시 및 전달, …(To be continued )
방송통신/기타
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다.
의사소통의 중요성
의사소통(communication)이란 개인과 개인, 개인과 집단, 또는 집단과 집단 간에 생각과 감정 및 정보를 주고받는 과정이라 할 수 있따
경영자가 기업을 운영하기 위해서는 부단하게 서로간의 opinion(의견)을 교환하고 정보를 전달하여야 한다.
만일 핏줄이 막히고 신경조직이 끊어진다면 사람이 사망, 또는 불구가 되는 것과 마찬가지로 조직에서 의사소통이 원활하지 못하면 그 조직은 마비상태에 이르게 되며 결국 죽은 조직으로 변하게 된다된다. 의사소통은 사람의 육체에서 핏줄, 또는 신경조직과 같은 역할을 수행한다.